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纽约东区的一名联邦法官就《民权法案》第七章相关诉求作出简易判决,支持雇主一方,认定一名据称被称作“凯伦”的白人雇员未能证明存在不利行为。本周点击量最高的报道还提到,2024年生活成本上涨4.7%,求职者对“已读不回”的投诉增多,以及一项发现:重度人工智能用户的工作日比非用户最多长90分钟。
TalentLMS最近对1500名美国员工的调查显示,不到半数的人在接受培训后能坚持采用新的工作方式,这一现象被称为“抱残守缺”。超过三分之一的人有时会回到旧方法,而73%的人混合使用新旧方法。管理者的示范作用至关重要:当管理者采用新方法时,49%的员工会坚持采用;而当管理者不采用时,这一比例仅为22%。这些发现正值帮助员工为AI做好准备面临更广泛挑战之际,Randstad Digital、ManpowerGroup Talent Solutions和Gallup的报告均强调了培训缺口和管理者准备不足的问题。
Gartner的新研究显示,尽管四分之三的董事会成员期望AI带来生产力和成本节约的投资回报,但97%的组织无法仅通过生产力措施削减开支。38%的组织在AI上的支出超出预算,85%计划明年增加支出。研究还发现,78%的领导者对AI如何发挥作用意见不一致,AI节省的时间中只有21%被转用于创新工作。人力资源团队需要与领导层合作,确保AI战略带来价值,并为员工影响做好准备。
Gap Inc. 推出了 Bridgette,这是一款基于 Paradox 和 Workday Recruiting 技术构建的人工智能职业指导工具,可帮助求职者寻找和申请职位、解答常见问题、安排面试并发送提醒。自 6 月以来,该工具已在 100 多家门店和六个区域配送中心试点使用,拥有近 45,000 名用户,已安排超过 7,000 场面试。Gap Inc. 预计将收到约 200,000 份季节性职位申请,旨在减轻门店管理人员的行政负担。该公司正在为门店和配送中心的季节性全职和兼职职位招聘人员。此举正值美国零售业季节性招聘可能下滑之际,Challenger, Gray & Christmas 预测将下降 2.5% 至约 450,000 个新职位,而美国零售联合会预计季节性招聘人数为 325,000 至 375,000 人。Gap Inc. 还将人工智能用于产品发现,包括 Alta Daily 和 Daydream 工具。第二季度,Gap Inc. 净销售额下降 2% 至 37 亿美元,各品牌表现参差不齐。
Addison Group的2026年技能安全报告发现,36%的美国劳动力曾伪造自己的知识、技能或专业能力,理由是迫于展现能力并保持竞争力的压力。该报告紧随2025年5月的AI简历生成器调查,该调查中10%的求职者承认在简历上撒谎。专家建议雇主在招聘过程中评估技能,并投资于学习与发展,因为95%的员工表示至少一种形式的雇主支持会增强他们的信心,其中63%希望获得更多学习与发展机会。Addison Group首席执行官Thomas Moran强调技术技能和人文技能对“技能安全”都至关重要。
Verizon 已晋升 Christina Schelling 为执行副总裁兼首席人力官,Franklin Electric 则任命 Luciana Amaro 为 CHRO。其他人事领导层变动包括:Monika Fahlbusch 加入 Ciena 担任 CPO,Diane Neville 成为 Oak View Group 的 CHRO,Brian Rea 出任 Kraton Corp. 的 CHRO。
在开放注册期间,员工常常因担心歧视或感到不自在而犹豫是否要询问有关医疗保健福利的问题。人力资源部门可以通过贴近员工的方式来提供帮助:举办小组会议、提供匿名电子邮件或聊天渠道,以及安排办公时间。引入第三方礼宾或导航服务可以让员工更自在地提问,同时为雇主提供有关所需福利的汇总数据。人工智能工具也可以帮助浏览各种计划选项。除注册之外,雇主还应鼓励全年持续沟通,并利用数据和技术帮助员工查找影像检查和结肠镜检查等可比价服务的成本和质量信息。
普华永道确认一个用于存放员工学习记录的第三方供应商网站遭到入侵,并正在调查Everest勒索软件关于其窃取590 GB员工数据的说法。普华永道表示,该事件未影响其网络或运营,该网站也不存放客户数据、敏感个人数据或财务信息。Everest勒索软件自2020年底开始活跃,此前曾作为初始访问代理运营,并以关键基础设施提供商为目标。
Dayforce的一份新报告发现,员工对人工智能对工作的影响持谨慎态度,40%的人预计如果人工智能节省时间,任务会更多,39%的人预测招聘放缓或员工人数减少。员工希望雇主将人工智能节省的时间用于改善工作流程和缓解职业倦怠,但许多人担心出现负面结果。报告还指出,60%的人表示人手不足已成常态,超过一半的人警告失去关键员工会带来 disruption,近90%的人担心人工智能对劳动力发展的影响。超过60%的人承认因依赖人工智能而丧失了任务能力,这表明“经验债务”日益增长。一半受访者希望雇主将人工智能节省的时间投入学习和发展。
根据路德维希共享经济繁荣研究所的一项分析,尽管名义工资有所上涨,但2024年美国56个最大都市统计区中,有61%的中低收入家庭购买力下降。2024年生活成本上涨4.7%,高于2005年以来3.2%的年均涨幅,主要受住房、儿童保育和医疗保健成本推动。LISEP主席吉恩·路德维希指出,仅凭工资上涨并不能说明人们的生活是否改善;关键在于收入能否跟上生活成本。与此同时,雇主调查显示,2027年计划薪资增长预算为绩效加薪3.2%、总加薪3.5%,许多雇主正在做出取舍或将医疗成本转嫁给员工。Marsh 9月的一份报告发现,超过四成员工认为,离职后再重新入职比留在公司更有可能获得加薪,这一比例高于2024年的18%。根据Gartner的说法,员工寻求抵御意外支出的保障,并看重以财务安全和稳定为重点的福利。