学习
在10月26日举行的Gartner人力资源研讨会/Xpo上，Gartner人力资源实践高级首席分析师Rebecca Burton阐述了学习与发展领导者迈向2027年应牢记的四大趋势。这些趋势包括：在技能混乱与岗位混乱中建立可扩展的技能重塑流程、为日益加剧的关键知识流失风险做好准备、谨慎实施面向管理者的AI辅导，以及通过培训对抗认知投降。会议指出，对更多学习与发展的需求正日益来自高层，董事会成员将学习与发展相关任务列为CHRO在AI方面取得领先的首要任务之一。
TalentLMS最近对1500名美国员工的调查显示，不到半数的人在接受培训后能坚持采用新的工作方式，这一现象被称为“抱残守缺”。超过三分之一的人有时会回到旧方法，而73%的人混合使用新旧方法。管理者的示范作用至关重要：当管理者采用新方法时，49%的员工会坚持采用；而当管理者不采用时，这一比例仅为22%。这些发现正值帮助员工为AI做好准备面临更广泛挑战之际，Randstad Digital、ManpowerGroup Talent Solutions和Gallup的报告均强调了培训缺口和管理者准备不足的问题。
Addison Group的2026年技能安全报告发现，36%的美国劳动力曾伪造自己的知识、技能或专业能力，理由是迫于展现能力并保持竞争力的压力。该报告紧随2025年5月的AI简历生成器调查，该调查中10%的求职者承认在简历上撒谎。专家建议雇主在招聘过程中评估技能，并投资于学习与发展，因为95%的员工表示至少一种形式的雇主支持会增强他们的信心，其中63%希望获得更多学习与发展机会。Addison Group首席执行官Thomas Moran强调技术技能和人文技能对“技能安全”都至关重要。
普华永道确认一个用于存放员工学习记录的第三方供应商网站遭到入侵，并正在调查Everest勒索软件关于其窃取590 GB员工数据的说法。普华永道表示，该事件未影响其网络或运营，该网站也不存放客户数据、敏感个人数据或财务信息。Everest勒索软件自2020年底开始活跃，此前曾作为初始访问代理运营，并以关键基础设施提供商为目标。
东芝首席人力资源官杰森·德森茨向HR Dive表示，Z世代缺乏职场人工智能技能，因为大学往往不鼓励使用人工智能。东芝正通过以下方式应对这一问题：为实习生提供Copilot许可证、开设人工智能准备课程，并鼓励员工为薪资和考勤等任务构建人工智能代理。德森茨强调适应能力和持续试验，并将人工智能的采用比作互联网转型。他建议企业找出内部的人工智能倡导者，以推动试验和动员。
美国劳工部宣布提供超过8150万美元的拨款资金，用于支持阿巴拉契亚、三角洲和北部边境地区农村社区的劳动力培训。这些拨款是“农村社区劳动力机会”项目第七轮的一部分，旨在满足高增长行业的关键劳动力需求，如熟练技工、医疗保健、信息技术、制造业和国内能源生产。资金将支持以行业驱动的培训计划，包括注册学徒制，并帮助新入职和失业工人以及寻求提升技能的人员。该项目由劳工部就业与培训管理局管理，支持11个州的13个项目，旨在增加就业机会和工资增长。劳工部长基思·桑德林强调了这些拨款在为紧缺岗位提供就业途径方面的作用。该计划与阿巴拉契亚地区委员会、三角洲地区管理局和北部边境地区委员会合作开展。
根据盖洛普和卢米娜基金会周二发布的一项调查，在人工智能使用日益增加的背景下，48%的雇主认为未来五年高等教育将变得更加重要，而26%的雇主认为其重要性会下降。调查还发现，60%的雇主对高等教育作为一种制度抱有高度信心，80%的雇主在招聘时更青睐拥有大学学位的候选人，无论职位要求如何。报告作者指出，雇主目前似乎并未远离学位要求。该调查基于8月份对2500多名招聘决策者进行的在线民意调查。
劳氏基金会宣布成立美国最大的跨行业技术行业联盟，联合超过75家教育机构、企业和组织，计划到2035年培训100万名技术工人。该联盟将聚焦改变行业认知、投资培训和认证、建立共享基准三大目标，以缓解美国预计到2030年可能出现的210万技术岗位缺口。
Adobe报告发现，新员工入职首周平均处理13份文件、耗时12小时，但仅60%材料必要；56%员工保留过半信息。混乱流程影响信心与绩效，AI政策信息缺失尤为突出。
安永美国公司宣布将投资1亿美元，用于奖励那些培养“面向未来”技能、推动公司文化、促进创新并交付卓越客户服务的员工。此举是该公司数十亿美元人才战略的一部分，旨在应对行业变革并提升会计职业吸引力。